Book Details

Home /

প্রাইভেসি পলিসি (সুরক্ষা নীতিমালা) এবং শর্তাবলী

প্রাইভেসি পলিসি (সুরক্ষা নীতিমালা) এবং শর্তাবলী

অর্ডারের সময় আপনার দেওয়া তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার) কুরিয়ার কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হবে। এছাড়াও আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা থাকবে পরিবর্তিতে আপনাকে ওয়ারেন্টি সেবা দেবার জন্য
ডেলিভারির সময় আপনার পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ৭ দিনের ভিতরে জানাবেন (সম্ভব হলে ভিডিও রেকর্ড রাখবেন)। ত্রুটি যুক্ত পণ্য আমরা হাতে ফেরত পাওয়ার ৭ কর্মদিবসের মধ্যে মেরামত / রিপ্লেস করে দিবো
৭ দিন পর পণ্যে কোন সমস্যা দেখা দিলে ওয়ারেন্টির নিয়ম অনুসারে সেটা মেরামত করে দেওয়া হবে। অর্থাৎ, আমাদের অফিসের ঠিকানায় পণ্য ড্রপ করে দিতে পারবেন এবং ৭ দিন পর এসে নিয়ে যেতে পারবেন, অথবা কুরিয়ারের মাধ্যমেও ওয়ারেন্টি সার্ভিস নিতে পারবেন (কুরিয়ার চার্জ ক্রেতা বহণ করবেন)
পানিতে / কেমিক্যালে / ভেঙ্গে যাওয়া / অথবা খোলা হয়েছে, এমন পণ্য ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়
বিক্রি করা পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না, তবে ত্রুটি যুক্ত থাকলে মেরামত / রিপ্লেস করে দেওয়া হবে
সুরক্ষা নীতিমালা প্রয়োজনে পরিবর্তন হতে পারে তবে সেই পরিবর্তন আমারা ফেসবুক পোস্টের মাধ্যমে আপনাদের অবগত করবো

Privacy Policy and Terms and Conditions

Your address and phone number provided in this form will only be shared with delivery company in order to process your delivery
Your details will also be saved in our database for warranty claims
If you receive a wrong product / broken, damaged product please keep a video recording if possible and notify us within 7 days after you receive the product. We will replace the product or repair it within 7 days after we receive the goods
After 7 days, any problem with the product will be covered under warranty terms, ie, the product will be repaired but must be dropped in your office. You can also avail warranty through courier service but in this case the courier charge will be paid by the customer
Product damaged in water / chemical / broken / product that has been tried to disassemble will not be covered by warranty
Sold goods are not refundable, however faulty product will be repaired or replaced
We will notify you immediately via Facebook post if any amendments are made to this privacy policy